السؤال 1: من نحن؟ نحن مصنعون مع مكتب مستقل للبحث والتطوير في شنتشن، الصين، ونعمل في مجال تكييف الهواء والتبريد لأكثر من
20 عامًا، ونقدم خدمة التصنيع الأصلي (OEM) والتصميم الأصلي (ODM) لتلبية المتطلبات الفريدة للعملاء، ولدينا مصنع واحد ومكاتب ثلاث في شنتشن ودونغقوان وسوتشو، ويبلغ إجمالي عدد موظفينا حوالي 150 شخصًا.
س2: كيف يمكنكم ضمان الجودة؟
نقدم ضمانًا طويل الأمد لمدة 3 سنوات على منتجاتنا من تاريخ الشحن. كما نقدم خدمة تحديث مجانية مدى الحياة.
س3. هل يمكنني طلب عينة للاختبار والتحقق من الجودة؟
نعم، للطلب الأول، نرحب بطلب العينات للاختبار والتحقق من الجودة.
س4. ماذا عن مهلة التسليم؟
السلع المتوفرة في المخزون يمكننا إرسالها فورًا. أما وقت الإنتاج الضخم فهو حوالي 20-40 يومًا وفقًا لكمية طلبك.
س5. لماذا يجب عليك الشراء منا وليس من موردين آخرين؟
نمتلك أكثر من 13 عامًا في تصنيع أنظمة إدارة الطاقة (EMS)، ولدينا ثلاثة مهندسين كبار عملوا في مجال تكييف الهواء والتبريد (HVAC) لأكثر من 20 عامًا، وجميع المنتجات مصممة ومطورة بشكل أصلي من قِبلنا، وقمنا بالتقدم بطلبات للحصول على براءات اختراع واختراعات مرتبطة بها. جميع المنتجات تعتمد على أدوات خاصة بنا، وبالتالي فهي تستفيد من خبرة عملية واسعة. بصراحة، نحن لسنا شركة كبيرة، لكننا نُراكم باستمرار ابتكارات صغيرة بناءً على ملاحظات العملاء. ونحن ملتزمون بأن نصبح علامة تجارية موثوقة، ويمكننا النمو معًا.
السؤال 6: ما الخدمات التي يمكننا تقديمها؟ ?
1. استشارات فنية قبل البيع
2. دعم فني أثناء البيع
3. دعم فني عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة بعد البيع
4. تدريب فني عبر الإنترنت
5. تطوير تصميم مخصص للعتاد والبرمجيات
السؤال 7: ما طرق الدفع التي تدعمونها؟
ضمان تجارة علي بابا، باي بال، ويسترن يونيون، حوالة مصرفية (T/T)، بطاقة ائتمان، إلخ.