Q1. Chúng tôi là ai? Chúng tôi là nhà sản xuất với văn phòng nghiên cứu và phát triển (R&D) độc lập tại Thâm Quyến, Trung Quốc, chúng tôi đã hoạt động trong lĩnh vực HVAC hơn
20 năm, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM ODM để đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của khách hàng, chúng tôi có 1 nhà máy và 3 văn phòng tại Thâm Quyến, Đông Quan và Tô Châu, tổng số khoảng 150 nhân viên trong công ty chúng tôi.
Câu hỏi 2: Làm thế nào bạn đảm bảo chất lượng?
Chúng tôi cung cấp bảo hành dài hạn 3 năm cho sản phẩm kể từ ngày giao hàng. Và dịch vụ nâng cấp trọn đời miễn phí mọi lúc.
Q3. Tôi có thể đặt hàng mẫu để kiểm tra và kiểm định chất lượng không?
Có, cho đơn hàng đầu tiên, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng mẫu để thử nghiệm và kiểm định chất lượng.
Q4. Thời gian dẫn (leading time) của bạn như thế nào?
Hàng có sẵn, chúng tôi có thể gửi ngay lập tức. Thời gian sản xuất số lượng lớn khoảng 20-40 ngày tùy theo số lượng đơn hàng của bạn.
Q5. Tại sao bạn nên mua từ chúng tôi mà không phải từ các nhà cung cấp khác?
Với hơn 13 năm kinh nghiệm là nhà sản xuất EMS, chúng tôi có ba kỹ sư cao cấp đã làm việc trong lĩnh vực HVAC trên 20 năm. Tất cả các sản phẩm đều được thiết kế và phát triển từ gốc, chúng tôi đã đăng ký các bằng sáng chế liên quan đến thiết kế và sáng chế. Tất cả sản phẩm đều sử dụng khuôn mẫu riêng, do đó chúng tôi có kinh nghiệm thực tiễn phong phú. Thành thật mà nói, chúng tôi không phải công ty lớn, nhưng chúng tôi luôn tích lũy những cải tiến nhỏ từ phản hồi của khách hàng. Cam kết trở thành thương hiệu đáng tin cậy, chúng ta có thể cùng nhau phát triển.
Câu hỏi 6: Chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ gì ?
1. Dịch vụ tư vấn kỹ thuật trước bán hàng
2. Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình bán hàng
3. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng trực tuyến 24 giờ
4. Đào tạo kỹ thuật trực tuyến
5. Thiết kế theo yêu cầu và phát triển phần cứng, phần mềm
Câu hỏi 7: Quý vị hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Bảo đảm giao dịch Alibaba, PayPal, Western Union, chuyển khoản ngân hàng (T/T), thẻ tín dụng, v.v.